Viser side 1 af 1
Borgerne har krav på lighed
En væsentlig opgave for kommunerne er at tilbyde lovgivningsbestemte ydelser til borgerne. Denne lovsikring, der skal opretholde borgernes oplevelse
Sidst opdateret: 15-03-2010
... giver dermed et samlet overblik og sammenhængende arbejdsprocesser.
Serviceforbedringer vil være en naturlig konsekvens heraf, ligesom styringsmuligheder og overblik forbedres markant...
Sidst opdateret: 15-03-2010
... Opus Myndighedsproduktion, som er fundamentet for god borgerservice.
Serviceforbedringer med fokus på borgeren
I CRM er data om borgerne lagret ét sted. Borgeren vil opleve at...
Sidst opdateret: 03-02-2010
Interne kvalitetsforbedringer
Øget effektivisering
Serviceforbedringer over for borgere og virksomheder
...
Sidst opdateret: 21-05-2010
Sidst opdateret: 08-03-2010